Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 juin 2026

Introduction

Eneolinks exploite une place de marché immobilière pour la République démocratique du Congo. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les choix dont vous disposez lorsque vous utilisez notre site et nos services.

Informations collectées

Nous collectons les informations que vous fournissez lors de la création d'un compte (nom, e-mail, photo de profil via notre fournisseur d'authentification), vos coordonnées téléphoniques et WhatsApp lorsque vous devenez annonceur, ainsi que le contenu des annonces immobilières (descriptions, localisation, images et prix). Nous collectons également des données techniques nécessaires au fonctionnement du service.

Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour vous authentifier, afficher et modérer les annonces, mettre en relation chercheurs et annonceurs, traiter les demandes d'assistance, faire respecter nos conditions et améliorer la plateforme. La visibilité des annonces, la promotion et les rôles de compte sont gérés selon nos règles publiées.

Partage avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous partageons des informations avec des prestataires qui nous aident à faire fonctionner Eneolinks, notamment Clerk (authentification), Cloudinary (hébergement d'images), Neon (base de données), Vercel (hébergement) et Redis (tâches en arrière-plan). Ces prestataires traitent les données pour notre compte. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l'exige.

Coordonnées sur les annonces

Lorsque vous publiez une annonce approuvée, les chercheurs connectés peuvent consulter votre numéro de téléphone et vos coordonnées WhatsApp pour vous contacter au sujet de cette annonce. En publiant une annonce, vous acceptez ce partage de coordonnées dans ce cadre.

Cookies et sessions

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour les sessions d'authentification, la sécurité et les préférences linguistiques. Vous pouvez gérer les cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent ne plus fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

Conservation des données

Nous conservons les données de compte et d'annonce tant que votre compte est actif et selon les besoins du service. Lorsque vous supprimez votre compte via notre fournisseur d'authentification, nous traitons les demandes de suppression et retirons ou anonymisons les données associées conformément à nos pratiques de conservation.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles lorsque la loi l'autorise. Contactez-nous à l'adresse ci-dessous ; nous répondrons dans un délai raisonnable. Certaines données peuvent être conservées en cas d'obligation légale ou de besoin légitime.

Paiements et codes de validation

La visibilité payante et la promotion d'annonces peuvent être acquises par paiement en espèces auprès de partenaires autorisés. Nous émettons des codes de validation pour activer ces services. Eneolinks ne stocke pas les données de carte ou de compte bancaire pour ces transactions en espèces.

Sécurité

Nous appliquons des contrôles d'accès, une authentification sécurisée et une surveillance pour protéger les comptes et les données des annonces. Aucun système n'est parfaitement sécurisé : utilisez un mot de passe robuste, protégez vos identifiants et signalez toute activité suspecte.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La version révisée sera publiée sur cette page avec une date mise à jour. La poursuite de l'utilisation d'Eneolinks après modification vaut acceptation de la politique révisée.

Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous à info@eneolinks.com.